いつもLe Chocolat Allyをご愛顧いただきありがとうございます。
よくあるご質問に回答しております。

以下をお読み頂き、それでも解決せず、
ご不明点等ございましたら
お気軽にコンタクトよりお申し付けください。
ご購入におけるお悩みやご相談も承っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。

商品は通常、月に二度
月初と月中に受注を予定しており、
発送は受注を受けてから１０日以内を予定しております。

出来る限りお作りをしてすぐにお届けさせて頂きたいので
配送に関して、購入時の備考欄に配送のご希望時間帯を
お知らせいただけたら幸いです。

商品パッケージは、すでに贈り物として対応出来るよう
丁寧にラッピングをさせていただいておりますので、
特別なギフトラッピング等はございません。

そのままプレゼントとしてお送り出来るよう、
今後メッセージカードなども検討しておりますので、
もうしばらくお待ちくださいませ。

ゴルフコンペのお土産、会合の手土産　他
お年賀や、お歳暮など大量発注も承っております。

10箱以上の発注は
納品までに一週間〜二週間ほど
お時間を頂戴いたしますが
出来る限り早めにご対応をさせていただきますので
お気軽にお問い合わせにて
ご連絡をいただけますと幸いです。

現在はオンラインショップのみの運営となっております。
今後、出店を行う場合はEC内、
もしくはInstagramでお知らせ致します。

お客様都合での返品は基本的にはお断りしております。
色や雰囲気がイメージと違う….etc

万が一、お味に違和感などあった場合は
すぐにご連絡をいただけると幸いです。
迅速にご対応をさせていただきます。

Le Chocolat AllyのRaw Chocolateは、
乳製品・卵・小麦粉・白砂糖
乳化剤・添加物不使用となっておりますので
アレルギーをお持ちの方や、
お子様にも安心して食べていただける
ヴィーガンチョコレートとなっております。

しかしながら、原材料に
カシューナッツを使用しておりますので、
ナッツアレルギーの方や、
カシューナッツアレルギーの方は
お控えいただけたら幸いです。